Términos de Uso
Estos términos de uso establecen las condiciones legales que rigen tu acceso y utilización de los servicios proporcionados por EcoZone Place. Al acceder a nuestro sitio web o participar en nuestros programas de yoga, aceptas estar sujeto a estos términos en su totalidad.
Vigencia: Estos términos entran en vigor desde el momento en que accedes a nuestros servicios y permanecen vigentes hasta que decidas discontinuar su uso o hasta que sean modificados según se establece aquí.
Uso Autorizado de Nuestros Servicios
Elegibilidad y Requisitos
Nuestros servicios están dirigidos específicamente a adultos de 50 años o más que buscan mejorar su bienestar a través del yoga adaptado. Los usuarios deben proporcionar información veraz y precisa durante el registro y mantenerla actualizada. Es responsabilidad del usuario informar sobre cualquier condición médica relevante.
Conducta Aceptable
Los usuarios se comprometen a mantener un comportamiento respetuoso y constructivo en todas las interacciones dentro de nuestra comunidad. Esto incluye las clases presenciales, comunicaciones digitales y participación en actividades grupales. Se prohíbe cualquier conducta disruptiva, discriminatoria o que interfiera con el bienestar de otros participantes.
Uso del Contenido Educativo
Los materiales educativos, rutinas de ejercicios, videos instructivos y otros contenidos proporcionados son para tu uso personal exclusivamente. No están permitidos la distribución, reproducción comercial o modificación de estos materiales sin autorización expresa. El contenido está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.
Responsabilidades del Usuario
Salud y Seguridad Personal
Cada usuario asume la responsabilidad completa por su seguridad física durante la participación en nuestras actividades. Aunque nuestros instructores están capacitados para trabajar con adultos mayores, es fundamental que consultes con un profesional de salud calificado antes de comenzar cualquier programa de ejercicios, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes.
Comunicación de Limitaciones
Es tu responsabilidad comunicar honestamente cualquier limitación física, preocupación de salud o cambio en tu condición que pueda afectar tu participación segura en las clases. Nuestros instructores confían en esta información para adaptar adecuadamente las actividades a tus necesidades específicas.
Cumplimiento de Instrucciones
Los participantes deben seguir las instrucciones de seguridad proporcionadas por los instructores, respetar sus propios límites físicos y comunicar inmediatamente cualquier malestar durante las actividades. La práctica debe realizarse dentro de un rango cómodo y sin forzar movimientos que causen incomodidad significativa.
Limitaciones de Responsabilidad
EcoZone Place proporciona servicios educativos de yoga y bienestar general, no servicios médicos o terapéuticos. Nuestros programas están diseñados para complementar, no reemplazar, el cuidado médico profesional. No realizamos diagnósticos médicos ni proporcionamos tratamientos para condiciones de salud específicas.
Exención de Responsabilidad por Lesiones
Al participar en nuestras clases y actividades, reconoces y aceptas que existe un riesgo inherente de lesión asociado con cualquier actividad física. EcoZone Place, sus instructores, empleados y afiliados no serán responsables por lesiones, malestares o efectos adversos que puedan resultar de la participación en nuestros programas.
Nuestra responsabilidad se limita a proporcionar instrucción calificada, un ambiente seguro y materiales educativos apropiados. Los participantes participan voluntariamente y bajo su propio riesgo, asumiendo la responsabilidad total por su bienestar durante y después de las actividades.
En caso de emergencia médica durante nuestras actividades, proporcionaremos asistencia inmediata apropiada, incluyendo contacto con servicios de emergencia si es necesario. Sin embargo, esto no constituye una obligación de proporcionar cuidado médico profesional.
Políticas de Pago y Cancelación
Estructura de Pagos
Los pagos por nuestros servicios deben realizarse según el plan seleccionado y las condiciones acordadas durante el registro. Ofrecemos diferentes opciones de pago para adaptarnos a las necesidades de nuestros estudiantes. Los precios pueden estar sujetos a cambios con notificación previa de 30 días.
Política de Reembolsos
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días para nuevos estudiantes. Si no estás completamente satisfecho con nuestros servicios durante este período, puedes cancelar y recibir un reembolso completo. Después de este período, los reembolsos se considerarán caso por caso, especialmente en circunstancias médicas o personales significativas.
Cancelaciones y Cambios de Horario
Los usuarios pueden cancelar clases individuales con al menos 2 horas de anticipación sin penalización. Para cambios en planes de membresía o horarios regulares, requerimos una notificación de al menos 48 horas. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar y trabajaremos contigo para encontrar soluciones flexibles.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en nuestro sitio web y programas, incluyendo textos, imágenes, videos, rutinas de ejercicios, métodos de enseñanza y materiales educativos, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. EcoZone Place retiene todos los derechos sobre estos materiales.
Se otorga a los usuarios una licencia limitada y no exclusiva para utilizar estos materiales únicamente para su práctica personal de yoga y bienestar. Esta licencia no incluye derechos de distribución, modificación, reproducción comercial o uso público de los materiales.
Nota sobre contenido del usuario: Cualquier feedback, sugerencia, testimonio o contenido que compartas con nosotros puede ser utilizado para mejorar nuestros servicios y promover nuestros programas, siempre respetando tu privacidad y con tu consentimiento cuando sea aplicable.
Modificaciones y Contacto
Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas comerciales o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de nuestro sitio web y por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.
Resolución de Conflictos
En caso de cualquier disputa o desacuerdo relacionado con estos términos o nuestros servicios, alentamos la comunicación directa como primer paso. Estamos comprometidos a resolver cualquier problema de manera justa y amigable, manteniendo el espíritu de comunidad y respeto mutuo que caracterizan a nuestros programas.
Información de Contacto
Para preguntas, inquietudes o aclaraciones sobre estos términos de uso, te invitamos a contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web. Nos comprometemos a responder todas las consultas de manera oportuna y completa.
Aceptación: Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.